龙华区：“网格+气象”织密暴雨防御网
以迅应汛守护民生安全

　　8月以来，深圳龙华区遭遇具有“三超三破”特点的特大暴雨袭击，持续时间超长、范围超广、强度超强，破3项历史极值，全区平均雨量达143.2毫米，短时强降雨引发积水、边坡坍塌等险情。面对严峻汛情，龙华区以“网格+气象”联动机制为核心，通过“网格员一线攻坚+平台高效响应+中心统筹调度”的三级体系，实现预警信号“秒传递”、隐患排查“无死角”、应急处置“加速度”，最终达成“零人员伤亡、无重大财产损失”的防御目标，用精准防控与温情服务筑牢民生安全防线。

民治街道网格员巡查危险边坡

　　预警联动：从“被动应对”到“主动防御”，信号传递“零时差”

　　龙华区“@龙华-民意速办”平台深度对接气象部门实时数据，构建起“预警接收-区域匹配-任务派发”的自动化链条。当暴雨预警升级时，平台会根据降雨强度、影响范围等信息，自动匹配对应网格的网格员，推送包含重点巡查区域、风险点类型的清单。例如，针对观湖街道五和大道历史易涝点，平台在收到暴雨橙色预警后，第一时间向该区域网格员发出“设置警戒、疏导交通”的指令，为后续抢险争取了关键时间。暴雨期间平台共接收气象预警信息27条，触发网格行动19次，平均响应时间不超过8分钟，让“气象数据”真正转化为“防御指令”。

　　在社区层面，网格员成为预警信号的“移动广播员”。民治街道民康社区创新“线上+线下”双渠道宣传模式：线上，网格员在126个居民微信群实时转发气象预警、安全避险知识，附上“低洼处禁停、阳台清杂物”等直白提示；线下，针对独居老人、行动不便群体开展“敲门行动”，逐户发放防汛手册，协助检查门窗密封性。累计覆盖居民1300余户，让预警信息走进每一户家庭。

　　民治街道网格事务岗则更进一步，将气象预警纳入“防汛紧急会议”必议内容。在接到暴雨红色预警后，街道15分钟内召开紧急会议，结合气象数据部署网格任务：“根据预报，民治大道北段1小时雨量将超50毫米，网格员立即重点排查该区域地下车库排水系统！”这种“预警即指令”的模式，让网格力量始终跑在汛情前面。

　　隐患排查：从“全面撒网”到“精准指导”，网格巡查“无死角”

　　龙华区网格中心提前梳理出全区237处易涝点、186处边坡隐患，为每处风险点标注“网格责任人”“应对措施”“关联气象指标”。例如，针对龙华街道青创园西侧高风险边坡，当气象部门发布“12小时累计雨量将超100毫米”预报时，该区域网格员自动启动“每2小时巡查一次”的加密机制。8月5日上午，正是这种机制让网格员及时发现路基垮塌险情，配合设置安全围挡，避免了人员靠近。

　　在暴雨预警升级的12小时内，全区网格员累计巡查低洼地带、边坡挡墙、河道周边等重点区域3828处，其中根据气象数据重点排查的区域占比达63%，发现并上报积水点29处、边坡挡墙坍塌9处、树木倒伏15株，均第一时间联动职能部门处置。

　　在具体排查中，网格员们练就了“看天行事”的本领。民康社区网格员祝大哥根据“持续降雨易致管道堵塞”的气象提示，重点检查老旧小区排水管，发现2栋一楼排水管因落叶淤堵后，立即协调物业疏通；青年网格员小李则针对“短时强降雨易堵雨水篦子”的特点，冒雨清理辖区7处堵塞的篦子，确保排水畅通。

　　民治街道的网格员们更是总结出“三查原则”：查井盖是否松动（防止雨水冲翻）、查挡水板是否到位（应对低洼处积水）、查阳台杂物是否牢固（防范高空坠物）。8月2日至3日，该街道累计出动网格员450人次，巡查危险边坡52处、老旧村屋1200间套，发现并处置各类安全隐患21处，用“铁脚板”踏出了一张立体防护网。

　　应急处置：从“单兵作战”到“协同联动”，响应机制“高效率”

　　民康社区建立“发现-上报-处置-反馈”四步工作机制，将气象预警等级与处置时限挂钩：针对暴雨蓝色预警期间发现的一般隐患（如少量积水），要求网格员现场整改；针对橙色预警期间的紧急隐患（如边坡裂缝），由网格长跟踪督办，协调职能部门4小时内处置。8月4日，该社区网格员发现一处围墙因雨水浸泡倾斜，通过机制快速联动应急部门，3小时内完成加固，避免了坍塌风险。

　　龙华区网格中心启动“战时值班机制”，实行“早班+晚班+应急班”三班轮岗，24小时对接区三防指挥部、气象部门及各街道网格站。8月5日5时20分，中心接到观湖街道樟坑径河挡墙坍塌30米的险情报告，值班人员5分钟内完成工单派发，协调街道网格站与应急部门联合处置，最终在1小时内控制险情。

　　暴雨期间中心累计接收网格员上报隐患信息127条，协调职能部门处置紧急险情36起，推动29处积水点全部消退、9处边坡坍塌险情得到控制，用高效调度确保“小隐患不演变成大风险”。

　　温情守护：从“普遍防御”到“精准关怀”，特殊群体“有保障”

　　民治街道网格事务岗组织网格员对辖区老弱病残、独居老人进行“一对一”走访，根据气象预警程度提供分级服务：蓝色预警时，送去防汛手册和联系卡；橙色预警时，协助转移贵重物品；红色预警时，全程陪同转移至避难场所。8月5日，网格员在巡查中发现独居老人张奶奶家窗户漏雨，立即联系物业修补，并留下暖宝宝和应急食品，“天气预报说晚上降温，您千万别着凉。”

　　在人员转移中，“网格+气象”机制同样发挥作用。龙华区根据气象部门的降雨预测，提前开放23处避难场所，网格员逐户劝导危险区域群众转移。截至发稿，全区共协助转移安置85人，其中69人妥善安置于避难场所，每一位转移群众都带着网格员手写的“便民服务卡”，上面标注着“热水供应点、医疗服务台”等信息。

　　此次暴雨防御中，龙华区“网格+气象”机制经受住了实战考验：从预警信号的“秒级传递”到隐患排查的“精准指导”，从特殊群体的“温情守护”到应急处置的“高效协同”，基层网格与气象数据的深度融合，让防御工作更科学、更主动、更贴心。

　　（图/文：段斌、王林、黄崇）