龙华区福城街道：“AI+网格+气象预警”齐发力
打出台风防御“智慧组合拳”
更新时间：2025-07-17 17:41:59 来源： 深圳市气象局
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龙华区福城街道以“气象预警吹哨、AI系统调度、网格员冲锋”三轮驱动模式应对台风“丹娜丝”和季风带来的风雨影响，让辖区老百姓真切感受到“智慧治理”温度。
气象预警：台风来了，信息跑在风雨前
“叮！”7月9日傍晚6点，福城街道网格员们的手机提示音此起彼伏。深圳市气象局发来的暴雨预警赫然在目：“未来3小时，福城街道将出现短时强降雨，内涝风险极高！”
这条预警，成了街道启动应急响应的“发令枪”。
“张阿婆，台风要来了，咱们得去社区应急避难所！”丹湖社区网格员李娟一边敲门，一边冲着屋里喊。76岁的张阿婆腿脚不便，死活不肯离开：“我这老房子住了几十年，怕什么？”李娟急得直跺脚，她掏出手机，翻出气象部门发的预警图片：“您看，这雨量能淹了咱们社区低洼处！”
老人还是摇头。李娟灵机一动，拨通了张阿婆儿子的电话。电话那头，儿子急得直喊：“妈，您听网格员的，他们是为您好！”最终，老人同意转移。李娟和同事用担架把老人抬到社区避难所。3小时后，暴雨倾盆，丹湖社区低洼处积水深达30厘米。张阿婆摸着干燥的被褥，老泪纵横：“要不是你们，我这老骨头就泡在水里了！”
“AI处置员”调度“有一套”
走进福城街道数字治理指挥中心，一块巨型屏幕格外醒目。这里没有堆积如山的文件，只有“AI处置员”系统不断跳动的数据——工单处理进度、物资调配路线、风险点分布……系统整合了近期气象灾害案例、街道地形图和应急资源库，能根据历史规律预判风险。
沙袋“精准投送”：高风险区多给，低风险区少给。台风前，系统预判丹湖社区、桔塘社区为内涝高风险区。丹湖需要300个沙袋，桔塘只需200个。调度员一键下单，物资车按最优路线配送，避免了“这边不够用，那边堆成山”的尴尬。台风期间，应急物资使用效率提升40%，未发生资源浪费或短缺现象真正做到了“好钢用在刀刃上”。 （文图：李雷新）
