坪山区：积极开展“网格+气象+N”创新实践
更新时间：2025-06-10 11:49:41 来源： 深圳市气象局
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坪山区碧岭街道网格管理服务部以问题为导向，深度挖掘基层治理潜力，创新性构建“网格+气象+N”多元协同模式。通过整合社区资源、细化管理单元、联动多方力量，打造出立体化、精准化的气象预警服务体系，为城市安全筑起坚实防线。
“网格+气象+楼长”预警网络，织密基层预警网络。碧岭街道以每栋房屋为最小作战单元格，将楼长培育成社区治理的末梢。当气象台发布气象预警信息，便以“街道网格中心-社区网格员-楼栋长-住户”四级联动机制实现高效流转。网格员接到预警后，立即对专业气象术语进行“翻译”，及时将图文并茂的提醒卡片与短视频，通过社区微信群等渠道高频次推送。同时，第一时间通知楼长落实宣传方案。，针对年轻上班族，采用微信群@全体成员、发送语音提醒等方式；对独居老人、儿童家庭，主动上门告知并发放宣传资料，用方言耐心讲解避险要点；针对租户流动性强楼栋，楼梯口设置“预警信息公示栏”，每日更新动态。
全域协同联动，构建立体传播矩阵。碧岭街道打破部门壁垒，联合下辖三个社区工作站、应急管理部门、物业管理处等多个职能单位，以及辖区商超、药店等民生服务场所，构建起全域覆盖的预警宣传网络。应急管理部门负责制作标准化预警海报与宣传手册；物业管理处在小区出入口设置LED电子屏，循环播放灾害防御科普视频；社区网格员在活动广场、“碧枫港”搭建“宣传站”，现场解答居民疑问。在生活超市收银台、货架、电梯间等显著位置张贴气象灾害警示贴，在药店门口电子屏滚动播放健康防护提示，同时为居民免费发放《气象灾害健康防护指南》。“嵌入式”宣传方式，让预警信息融入居民日常生活场景，实现“抬头可见、触手可及”，大幅提升预警信息传播效率与覆盖面。
特殊群体重点关怀定制化服务，彰显人文关怀。网格员和志愿者对独居老人、残疾人、低保户等特殊群体进行详细登记，建立专门档案。预警发布后，第一时间上门走访，帮助检查家中安全隐患，如水电设施、门窗状况等，提醒做好相应防护措施，为行动不便者提供生活物资和应急药品，保障特殊群体在灾害中的安全。碧岭街道还招募外卖员、快递员等组成“气象志愿者哨兵”，经培训后在配送中传递预警信息或附提示卡，扩大传播范围。
同时，街道还完善了的培训与监督机制。定期组织网格员、楼长、教师、志愿者等参加气象知识与应急处置培训，邀请专家授课，通过理论讲解、案例分析、模拟演练等方式，提升专业能力和应急水平。（文：刘俊豪 邹锦霞）