深圳天气暖一度：创新气象服务护航平安春运打造温暖归途

　　2月2日，2026年春运启幕。从全国联动的气象风险联防，到人工智能分区域精准推送气象服务信息；从首席预报员对天气的权威解读，到十年如一日的返乡沿途气象信息的实地探访；从全媒体的信息覆盖，到“气象+生态”“气象+文旅”的暖心融合——深圳市气象局正以一系列有温度、有力度、有精度的创新举措，将“暖一度”的服务理念贯穿春运全程，全力守护千万人的平安与团圆，让回家的路更加温暖、顺畅。

　　党建引领：筑牢春运服务坚强保障

　　深圳市气象局成立了春运气象保障服务领导小组，确保日常与应急状态下工作的顺畅运行。今年，更特别组建了春运气象服务党建突击队，与中国气象局宣科中心联合开展主题党日活动，组织党员深入探路一线、直播现场，推动党建工作与民生气象服务深度融合。

　　以“党建红”引领“服务暖”，彰显了气象部门在重大民生保障中的责任与担当。

　　为应对春运期间复杂多变的天气形势，深圳市气象局突破地域限制，构建了“国省市三级风险联防”机制。联动中国气象局宣科中心、多省市气象部门覆盖全国七大区域，开展“首席接力说天气”服务：针对寒冷、大风、雨雪、道路结冰等高影响天气，进行权威解读与风险研判，并提供定制化的预警与安全指引，实现“一路有首席，处处有解读”，用专业的“力度”精准保障返乡民众路途平安。

　　自2016年起，深圳市气象局已连续十年开展春运“实地探路”服务。2026年，气象首席与主播们再次化身“探路先锋”，于2月9日至12日沿粤湘等热门返乡路线，开展每日现场直播。他们深入摸排路况隐患，实地研判天气风险，通过沉浸式的报道，让公众足不出户即可掌握沿途真实出行条件。这一坚持十年的行动，推动了气象服务从“被动预警”向“主动防范”的深刻转变。

　　全媒融合：信息服务无死角全覆盖

　　深圳市气象局联合文旅、生态部门，以及各区政府，创新开展“气象+文旅”融合传播。深度宣传深圳冬季宜人的生态气候优势，全方位推介春节期间的特色文旅产品、惠民便民举措及优质旅游环境。通过推广迎春花市、文化展览、商圈活动等，以“好气候”为核心吸引力，积极引导市民和游客“留深过大年”，实现气象公益服务与城市形象宣传的双向赋能，激发节日消费活力。

　　人工智能成为今年春运气象服务的亮眼底色。深圳市气象局升级了人工智能预报员助手“阿福”，并同步上线“深圳天气智能导游”。系统能够面向返乡旅客、来深游客、本地市民三类群体，进行场景化、个性化精准推送：为返乡人员智能推送途经路段的天气预警与路况动态；为来深游客推荐深圳天气实况及文旅惠民资讯；为本地市民提供花市、场馆开放、天气情况等便民信息。

　　此外，通过突发事件预警信息发布系统，在深圳北站、机场等重要枢纽实现了触发式精准靶向短信发布，让气象服务既智能又贴心。为满足不同人群、不同场景下的信息获取需求，深圳市气象局打造了“大屏+小屏”、“直播+短视频+电台”的全媒体传播矩阵。在电视、广播、微信、微博、APP等平台开设“春运天气暖一度”专题专栏，集成北上道路结冰预警、十大复杂路段预报、交通天气查询等精细化产品。通过生动的小剧场、权威的短视频、即时的电台连线，实现气象信息的多元化触达。

（文：易红梅 杨彦 孙通 王书欣）