寒潮来袭下深圳气象服务暖心贴心且精心

　　12月21日16时，深圳市气象局将全市寒冷黄色预警信号升级为橙色，预计22日深圳最低气温将降至5℃以下，信号可能持续2-3天，并建议户外工作人员立即采取防寒措施，避寒场所开放。而这只是深圳市气象局应对本轮寒潮过程自12月12日启动的服务计划中一项：从动态监测预警预报寒潮信息到面向公众的防寒保暖提醒以及相关科普宣传，有网友点评，寒潮之下深圳气象服务更显“暖心、贴心且精心”。

　　提前谋划：备战氛围拉到满级

　　今年下半年以来最强冷空气来袭。12月12日上午，在参加全省天气会商后，深圳市气象局党组即刻组织召开全局会商，研讨预警预报节奏，按照“一过程一策划”拟定寒潮过程服务计划。

　　12日17时13分，《今年下半年最强冷空气16日抵达广东沿海 我市有大风和剧烈降温天气》新闻通稿通过各个媒介渠道面向公众发布。深圳天气微信公众号推送《西伯利亚寒潮南下阀门已打开，深圳周末将迎来断崖式降温！》一文迅速破“10万+”阅读量。17时45分，最新一期《深圳气象信息快报》向各级决策部门发布，在预报降温过程同时，建议各部门“提前做好防寒救助、疾病预防和沿海防风等工作，并关注华北和中东部地区大范围雨雪天气对我市‘菜篮子’等物资保障影响。”

　　12月15日，寒潮来袭消息发布的首个周五，不少市民都前往各大商场采购冬衣冬被等防寒物资。当晚，有市民发朋友圈说：“龙华壹方城被抢购冬衣、棉服的顾客挤爆。”

　　“请各岗位认真贯彻落实对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出重要指示精神，和省、市领导关于这场降温过程的最低温度和风险防范专项部署，紧盯冷空气变化。”12月15日，深圳市气象局党组书记、局长刘德峰再次部署，要求各部门守好各自岗位，及时预报预警和科普提示，加大服务频率，加强风险提示，做好寒潮气象服务。

　　预报科普：防寒保暖中涨知识

　　提前预报天气，给公众和决策部门防寒保暖打好提前量，这是深圳市气象局气象预警预报的常规操作。即使是常规操作的预警预报，也包括了冷空气到达的时间地点、强度、降温的幅度、温馨提醒、预报最低温度分布等多要素。网友评价“点滴用心在预报。”

　　最让网友点赞的还是在预警预报中所做的与寒潮相关的科普视频。“第一次通过深圳天气视频号理解了南岭山脉对寒潮的阻隔作用。”深圳市民陈先生说：“自从寒潮即将来袭的消息发布之后，几乎每一期深圳天气的视频我都会跟孩子分享，让我们从通俗易懂的气象科普中涨知识。”

　　从冷空气来临前增温效果下深圳30度高温的解读，到全球变暖，为什么秋冬的冷空气还这么强？寒冷橙色预警发布的意义……深圳天气微博、微信、视频号、抖音等各渠道联合各大媒体“和声团”全方位、多角度、深层次进行深入浅出地解读演绎，让公众在防寒保暖同时，对寒潮、龙空气以及相关防御举措有深刻认识，再通过突发预警预报信息发布平台短信提醒公众，确保寒潮防御不落一户、不落一人。

　　应急联动：寒潮中涌动深圳温暖

　　深圳市委、市政府高度重视本轮低温冰冻天气防范应对工作。12月21日，为贯彻落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示精神，市委常委会专题研究部署深圳低温冰冻防御工作，要求全市各部门，坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感，扎实做好灾害防范应对工作，全力以赴保安全、保畅通、保供应、保民生，确保人民群众安全温暖过冬。

　　在此次应对寒潮中，深圳市“四级协同”风险监测精准防御再次经受住了检验。12月21日16时，深圳市气象局将全市寒冷黄色预警信号升级为橙色，深圳市减灾委即刻同步启动防冻四级应急响应，督促各区、各部门和各单位按照职责分工和相关规定，认真落实防寒保暖、防风，森林防火，开放避难场所准备各项措施，全力以赴确保人民群众生命财产安全，维护社会生产生活秩序。

　　根据部署，深圳全市各社区、各基层单位全面展开防寒避险措施，全市600多个室内避难场所处于开放状态，随时接受有需要的群众避寒避险。全市多个工作组开展防御工作检查督导，确保全市寒潮应急防御已落实到每个社区。

　　寒潮将去，深圳市气象局暖心贴心且精心的服务始终恒温在线。（文：易红梅）