@深圳天气 排名全国气象类政务微博第一名
更新时间：2015-02-03 00:00:00
来源： 深圳市气象局
1月27日以“新形势，新常态，新思维”为主题的2015移动政务峰会在北京举行，人民日报在会上发布《2014年政务指数报告》，对全国9万余个新浪政务机构官方微博和3万余个公务人员微博进行评估排行，@深圳天气 位列全国气象类政务微博第一名，连续四年被评为“十大气象政务微博”。同一天，央视新闻“新媒体问政，冷暖自知-服务性政务微博：贴人心，接地气”中报道了@深圳天气的典型事例。
四年磨一剑，@深圳天气 获得网友和市民认同不是偶然。早期微博的形式和内容比较单一，一天1-2条微博，内容主要是气象科普和预报释疑、气象资讯分享，而且刚开始微博只有一人运营，开通三四个月粉丝也不过500人。@深圳天气认识到要“换位思考，想市民所想，主动服务”把气象微博生活化，服务市民的日常生活。全国首创由当值预报员负责微博更新的制度，24小时跟踪天气，开创了气象专业“短临预报”与网络语言结合的先河，配以雷达卫星等图片，用诙谐的语言，化晦涩为通俗，让网友及时了解正在发生的天气变化。同时未雨绸缪应对突发天气，早在暴雨降临之前，@深圳天气就已安排好服务岗工作部署，一旦天气状况达到发布暴雨黄色预警信号的标准，服务岗就自动到岗保证微博信息的更新。@深圳天气在服务民生层面上并不止步于发布气象信息，在台风暴雨期间，@深圳天气也会转发网友求助信息，2014年“5.11”深圳特大暴雨期间，每十分钟更新一条气象信息和安全防范小贴士，转发网友微博@深圳当地警务机构，帮助网友家人脱困，让网友大赞“暖心”，并被“人民微博”和央视新闻报道。
@深圳天气微博团队包含了不同年龄层层次，有70后、80后、90后，大家用自己语言写自己的感受去传播天气资讯，形成了微博多样的语言风格，“有趣”、“亲民”的口碑渐渐被竖立起来，有网友评价:起床先看上班天气选衣服，再刷深圳天气APP了解接下来的气温变化，然后点天气君微博看天气君卖萌。语言风趣的同时与网友互动，科普气象知识，答疑解惑的同时搜集市民气象服务需求，形成信息双向反馈的氛围。此外，还从深圳市民拍摄到的各种天气现象照片中寻找科普话题素材。“高大上”的专业气象知识被“萌言萌语”解释，深受市民欢迎。
@深圳天气还与深圳当地的几大政务微博保持良好的互动和合作，从2012年开始，@深圳天气联合@深圳交警和深圳交通频率开展春运高峰期粤北高速公路交通气象服务，预报员和交警通过广播、电视和微博现场播报。2014年五一期间@深圳天气和@深圳交警、@深圳公安等微博卖萌互动，引来粉丝围观，拉近粉丝与官微的距离，获得网友和媒体好评。
@深圳天气 微博已成为深圳气象局培养“服务型预报员”的重要途径。“深圳天气”微博、微信和手机APP多元化的新媒体发布渠道已经形成。此外，每逢高级别预警发布，还利用户外LED屏进行信息扩散，让深圳市民得以及时采取有效措施进行应对。深圳拥有近2千万人口，我们的新浪和腾讯微博粉丝数目只有百万，天气君将继续努力，通过微博让网友了解气象行业，并继续利用气象信息让粉丝在台风暴雨等灾害天气面前从容应对，减少损失。
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