提前4天向各决策部门发布未来一周深圳将进入强对流天气活跃期的气象信息快报；运用微博微信、视频等手段提前向公众科普何谓飑线？何谓强对流以及相关防御知识要点；通过12121电话共呼叫三防责任人和值班室514人次，预警信息接听率超90%，实现气象预警信息直达基层防灾责任人……4月20日20时至21日14时，深圳首个强降雨集中期如约而至，风雨交加之下，在深圳市气象局领导班子周密部署下，所有业务岗位24小时双岗值守，有序有力做好此次强降雨过程服务保障。

　　全力以赴、持续作战防御强对流

　　4月17日15时45分，深圳市气象局向决策部门发布气象信息快报提醒：“未来一周我市（含深汕）进入强对流天气活跃期，易激发短时强降水和短时大风等强对流天气，可能多次发布暴雨和雷雨大风等预警信号。建议提前做好防御暴雨和强对流天气工作，关注我台发布的短临预报预警信息。”

　　为切实筑牢气象防灾减灾第一道防线，深圳市气象局党组书记、局长刘德峰同志多次到值班一线，听取预报趋势情况，对气象服务工作做出部署，要求发扬连续作战、科学高效的精神，加强气象监测，提高预警预报的准确性，滚动及时地做好信息发布。持续跟踪天气过程，组织加密会商，研判天气过程，及时为防灾部门滚动更新决策服务信息。

　　在深圳市气象局党组的高效指挥、周密部署下，全局上下有序有力的做好此次强降雨过程的服务保障工作。从4月18日起，深圳市气象局根据不同类型的预警信号情况，及时启动相应级别的内部应急响应，各处室、单位协调调度，所有业务岗位24小时双岗值守，做好长时间暴雨天气过程连续值守的排班安排，确保所有气象监测预警预报业务服务岗位人力、能力、精力“三到位”。

　　三位一体、科学防御心中有数

　　强对流天气属于最难预报的天气过程。针对强对流天气特点和预报能力，深圳市气象局建立了“三位一体”递进式的强对流天气产品体系，其中包括：强对流风险趋势预报，即提前1-3天以“气象信息快报”形式发布强对流风险趋势研判，并可能在临近时对强度范围进行订正；临灾短临预报，即在强对流天气可能发生的高风险时段，以“深圳短临预报”短信“递进式”逐步加密对强对流短临监测预报，研判临近强对流的可能性、未来出现时间和落区、具体量级和重点影响时段等，强暴对流发生后的趋势和影响程度定位等，直到强对流天气结束；强对流天气预警，当强对流即将影响深圳，气象局将发布雷雨大风、暴雨和冰雹等强对流天气预警信号。

　　三项服务产品发布渠道包括但不限于粤政易三防工作指挥调度群、“深圳天气”融媒体矩阵（APP、微博、微信、抖音、视频号等）等途径。对应不同时段，深圳市气象局均针对公众给出不同的防御指引。

　　从4月17日至20日，深圳市气象局先后向决策部门发布两期气象信息快报，提示21-23日，深圳有大雨到暴雨局部大暴雨，伴9级左右雷雨大风等强对流天气，发布暴雨橙色或以上和雷雨大风黄色预警信号的可能性大。20日20时至21日14时，根据雨情风情发布暴雨、雷雨大风和雷电预警信号，并跟进发布5期暴雨监测专报和27条短临预报等相关监测预测信息。

　　面向公众方面，深圳天气视频号等渠道就先后制作发布了10期相关视频，其中有6期是针对强对流、飑线等天气特点及相关防御知识要点的科普视频。自4月20日下午17时47分发布分区暴雨黄色预警发布以来，截至21日13时02分预警解除，深圳天气官方微博围绕天气实况，强降雨影响，防御指引，预警信号发布等方面进行服务，共发布微博46条，总阅读量超过536.6万，确保公众在应对强对流天气时懂知识会防御。

　　临灾叫应助力基层精准防御

　　“目前西部风大雨急，要重点做好提醒”“收到，宝安已经针对强降雨、大风进行滚动风险提示。”这是4月21日上午10时33分，在深圳市气象局服务沟通群里的一段对话，而这只是深圳市气象局针对风雨实况作出精准防御指引的一个体现。

　　据介绍，在严格贯彻落实国家和省关于防灾减灾救灾重要指示精神和相关要求的基础上，深圳市气象局创新超大城市临灾预警“叫应”“343”机制。今年汛前，就收集了全市超过2100名防灾责任人电话，并录入了外呼系统。截至4月21日11时30分，在本次天气过程中，深圳市气象局通过12121电话共呼叫三防责任人和值班室514人次，预警信息接听率超过90%，实现了气象预警信息直达基层防灾责任人。下一步，深圳市气象局将继续完善“叫应”机制，实现“叫应”责任人信息实时更新。

　　据最新预报，22日深圳强降水风险仍较高，并可能伴有8级左右短时大风。深圳市气象局提醒广大市民注意防御强降水、雷电和大风，关注强降水对周一早高峰上班上学影响，合理安排出行。