从广东深圳市到湖南省宜章县，来回有近1000公里的行程。1月26日至28日，深圳市气象、交警、交通广播三部门联合开展“守护平安路”春运探路行动，为春节前开车和坐长途客车的人打好“前站”，保障他们安全、顺利回家。

　　经历：两天两夜的辛苦“打探”

　　1月26日7时30分，深圳市气象局预报员谢坤、影视节目主持人周禹等4人准时出发。为了此次行动，深圳市气象台专门派出了一辆应急移动监测车。与他们同行的还有市公安局交警局的3名交警和市交通广播电台的1名主播。

　　他们此行的路线是沿京港澳高速公路北上，从广东到湖南郴州，再沿着清连高速公路（广东省清远市至连州市）返回。广东韶关境内的云岩段高速公路海拔高的地方超过700米，上下坡较多，一旦出现大雾、降雨或者道路结冰，容易发生事故。而清连高速公路2011年才开通，行车的人较少。确定这样的路线，是为春节北上回家的人探路，让大家对危险路段和新开高速公路的天气、路况信息提前进行了解。

　　一出深圳，天空下起了雨，探路组的气象人赶紧发微博：“清远阴雨，路面湿，需小心驾驶。雨雾天，能见度估计在两公里。”车到云岩服务区，谢坤发出微博：“云岩服务区是京珠北（京港澳高速公路的旧称）海拔最高的地方，很容易受大雾和道路结冰影响。”

　　在返程时，探路组发出“清连高速和京珠基本平行，又一条粤湘通道，深圳交警建议，这边车少，可走这边”等微博。一路走下来，探路组通过“深圳天气”官方微博发布20多条信息。这些微博被“深圳交警”深圳交通广播”等官方微博“转发，得到了较多的转发和评论。

　　1月26日、27日11时30分、14时30分，探路组通过深圳交通广播电台进行直播。每天18时30分，春运探路组气象人受邀和深圳最具人气的民生新闻节目都市频道《第一现场》连线，分析重点路段的天气情况、灾害性天气可能造成的危害，提出有针对性的建议。

　　两天两夜多的行程下来，探路组的人都非常累。狭小的应急车除了气象监测设备和沉重的录像、摄像设备外，仅够4个人容身。谢坤说，在车里发微博发到头晕。周禹说，很多时候服务区没有位置，就只能蹲在路边随便吃点。

　　记者在1月26日上午试图连线谢坤，被告知马上要参与直播节目，只能挂掉。26日、27日20时许，探路组中的气象人才有空和记者讲述一天的经过。而记者习惯性地说出“早点休息”时，对方却说还没有吃晚饭。因为天气不定、路况不定，所以他们只能走到哪儿住哪儿，找好住宿的地方后才能吃饭，这个时候往往已经到了22时以后。

　　瓦窑岗服务区、渔湾服务区、阳山南服务区，几乎所经过的服务区都留下了探路组的身影。从深圳市到宜章县，近1000公里的距离探路组却走了两天两夜还多。但是这种慢，是为了更多人了解、熟悉气象和路况信息，是为了无数归心似箭的人早点回家。

　　缘起：一拍即合的创新之举

　　气象、交警、交通广播三部门的此次合作不是一时兴起，而是水到渠成。

　　2012年，“深圳天气”“深圳交警”成为深圳政府微博大厅最活跃的微博，两者的互动也越来越多，互相“艾特”的次数越来越多。两者互相“吸引”，“感情”越来越“亲密”。

　　深圳市公安局交警局指挥处宣传科科长刘原池说：“京港澳高速公路的粤北段一直都比较堵，特别是遇到重大节假日，湖北、湖南乃至重庆、四川等地的人都会沿着这条高速回家过年。尤其是今年，作为高速公路免费通行后的第一个春节，通过高速公路回家的人明显增多。作为政府的公共服务部门，交通、气象部门只有加强部门联动，才能更有效、更便捷地保证高速路上车辆安全。”

　　刘原池说，目前深圳的机动车保有量为220万辆。预计春节前离开深圳的车辆将达到80万辆，来深游玩、探亲的车辆会将达到20万辆，进出车辆比往年都会显著增多，这是在考验深圳交通、气象等部门的应变力，也是在让大家思考如何转变和创新服务内容和方式。

　　刘原池坦言，去年春节，交警和交通广播电台两家也联合进行过一次“北上”行动。活动存在的最大问题就是对天气的估算不足，两家迫切地感觉到活动需要气象部门加入进来，只有气象专家的现场解析才能权威解答群众关于天气各种各样的询问。

　　深圳市气象局副局长兰红平说，几年来，气象部门一直在探索新的服务方式，满足人民群众不断增长的需要。针对春运前开车回家的人越来越多的情况，市气象局正要探索如何“走出去”。因此，交警部门的提议和气象部门一拍即合，此次探路行动可谓创新之举。只有加强部门合作，才能最大限度地发挥各部门资源优势，达到效益最大化，让各部门的服务深度、广度和品质都有提升。

　　续谈：有更多合作值得期待

　　1月26日至28日的此次春运探路之旅已经圆满结束，取得良好效果。

　　深圳交通广播电台主播向辉已经连续两年参与春运探路行动。提及刚刚结束的这次活动，她显得很高兴：“因为气象部门的加入，我感觉这次行动服务功能更全了，一起发微博互动、一起做直播，沟通很顺利，达到了探路的目的。”参与此次行动的交警刘棕超说：“把天气和路况信息‘打包’发给公众，反响很不错。”

　　春节前夕，进出深圳的车辆都会达到高峰。2月5日至8日，气象、交警、交通广播电台三部门将乘胜出击，进行第二次探路之行。刘原池说：“有这一次三部门合作的经验，对以后的部门联动服务更有信心。2月5日至8日的探路行动，我们还会增派一辆无人小飞机。一旦出现拥堵车辆无法通行时，无人机可以进行一些拍摄，把气象、路况信息及时传递出去，让还未出发的人选择其他路段，让已经出发的人尽可能绕行。”

　　在气象部门和交通广播电台相关人员的协助下，围绕第二次探路行动，交警部门还发出了征集令，征集网友参与微博互动。刘原池说，网友的热情非常高，短短几天内已经有几十人报名。届时，电视、广播进行连线直播，网友与气象、交警开展微博互动，将形成立体化的气象交通服务网。

　　兰红平说：“气象和交警部门将形成常态化合作机制，积极探索、创新气象服务内容和方式，以实际行动服务民生。”

　　作者：本报记者 冯君 通讯员 唐历 陈申鹏